قوانین خرید و فروش

عسل بازار به عنوان تنها بازار آنلاین فروش عسل، بدون دخالت مستقیم در معاملات، بستری امن و قابل اعتماد را برای خرید و فروش عسل طبیعی بین فروشندگان و خریداران فراهم می‌کند.

تیم اجرایی عسل بازار به منظور ایجاد یک تجربه امن و عادلانه قوانین زیر را برای خرید و فروش از طریق وبسایت عسل بازار تدوین نموده و امیدوار است با رعایت قوانین حاضر تجربه خرید و فروش عسل در عسل بازار برای همه کاربران مفید باشد.

شرایط عمومی خرید و فروش در عسل بازار

معاملات خرید و فروش در عسل بازار مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و رعایت آن برای تمامی کاربران الزامی و شرط لازم برای انجام معاملات آنلاین میباشد.
با ثبت نام در عسل بازار، شما به عنوان خریدار یا فروشنده، قوانین و مقررات خرید و فروش در این وبسایت را مطالعه و پذیرفته‌اید.
کاربران موظف هستند قبل از هرگونه معامله، قوانین و مقررات عسل بازار را به دقت مطالعه کنند.
در صورت نقض قوانین و مقررات عسل بازار، حساب کاربری متخلف مسدود و از ادامه فعالیت وی در عسل بازارجلوگیری خواهد شد.
استفاده از عسل بازار برای معاملات غیرقانونی یا خلاف اخلاق ممنوع می باشد.
انتشار هرگونه محتوای غیرمجاز، توهین آمیز، تبعیض آمیز، خشونت آمیز یا غیرقانونی در عسل بازار ممنوع است.

قوانین فروش

ثبت نام: برای فروش هر محصولی در عسل بازار، باید یک حساب کاربری ایجاد کرده و اطلاعات لازم را در پروفایل خود تکمیل کنید.
تأیید هویت: عسل بازار برای احراز هویت و تأیید صحت اطلاعات ارائه‌شده توسط فروشندگان، مدارک و مجوزهایی را از آنها درخواست خواهد کرد. لذا فروشندگان باید مجوزهای لازم
برای تولید یا فروش عسل را قبلا از مراجع ذیصلاح اخذ کرده باشند.
کیفیت محصولات: فروشندگان ضامن کیفیت و سلامت عسل‌های خود میباشند. کلیه عسل‌های عرضه شده باید از کیفیت و اصالت لازم مطابق با استانداردهای ملی و بین‌المللی برخوردار
باشند.
ارائه اطلاعات دقیق: فروشندگان باید کیفیت و سلامت عسل‌های خود را تضمین کنند. فروشندگان موظفند اطلاعات دقیق و کامل عسل تولیدی، مبدأ تولید، تاریخ تولید و انقضاء و شرایط
نگهداری را در مورد عسل و سایر محصولات خود ارائه دهند.
قیمت‌گذاری: قیمت ها باید به صورت منصفانه و رقابتی تعیین شوند.
ارسال و تحویل: فروشندگان موظفند عسل یا محصولات فروخته شده را در اسرع وقت و با استفاده از روش‌های حمل و نقل مناسب به آدرس صحیح مشتریان ارسال نمایند.
خدمات پس از فروش: در صورت بروز هرگونه مشکل در کیفیت یا ارسال عسل، فروشندگان موظفند به سوالات و شکایات مشتریان پاسخگو بوده و در اسرع وقت مشکل بوجود آمده را
رفع نمایند.
محتوای مجاز: تصاویر، ویدئوها و متون منتشر شده در عسل بازار باید با موضوع عسل مرتبط باشند و از نظر اخلاقی و قانونی مشکلی نداشته باشند.
مجازات تخلفات: در صورت تخلف از قوانین عسل بازار، با توجه به نوع تخلف، اقداماتی مانند تذکر، اخطار، محدودیت حساب کاربری و یا مسدود شدن حساب کاربری اعمال خواهد شد.

قوانین و مقررات ویژه خریداران عسل بازار

مطالعه قوانین عسل بازار: قبل از هرگونه خریدی مطالعه قوانین خرید و فروش وبسایت عسل بازار و پذیرش آن الزامی است.
مطالعه اطلاعات محصول: مشتریان موظفند قبل از خرید عسل، توضیحات و اطلاعات مربوط به آن محصول را به دقت مطالعه کنند.
انتخاب صحیح: مشتریان باید زنبورداران متعدد عسل بازار را از بابت امتیاز و اعتبار کاملا بررسی نمایند و با توجه به نیاز و سلیقه خود، عسل مناسب را انتخاب کنند.
پرداخت به موقع: خریداران موظف به پرداخت وجه عسل‌ها در زمان مقرر هستند.
ارائه نظرات و پیشنهادات: مشتریان می‌توانند نظرات و پیشنهادات خود را در مورد فروشندگان، محصولات و خدمات عسل بازار ذر بخش نظرات محصول یا فروشنده ثبت کنند.

درخواست مرجوعی: خریداران در صورت عدم رضایت از کیفیت یا اصالت عسل خریداری شده می‌توانند درخواست مرجوعی ثبت کنند. جهت اطلاع بیشتر صفحه شرایط مرجوعی را مطالعه نمایند.

مرجع حل اختلاف

در صورت بروز هرگونه اختلاف بین فروشندگان و مشتریان، عسل بازار به عنوان مرجع حل اختلاف، به موضوع رسیدگی خواهد کرد.

در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربران و عسل بازار، قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک مورد استناد قرار خواهد گرفت.

این قوانین و مقررات ممکن است در آینده تغییر کنند. عسل بازار این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان قوانین و مقررات خود را تغییر دهد. در صورت تغییر قوانین، تغییرات را به کاربران اطلاع رسانی خواهیم کرد.

در صورت نیاز به راهنمایی در مورد محصولات و یا هرگونه سوال یا ابهامی ، می‌توانید با پشتیبانی عسل بازار تماس بگیرید.

تاریخ بروزرسانی: 12-12-1402ف